CAPGEMINI
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Responsable de proyecto

Referencia técnica y funcional del inventario lógico de red, GIROS. Resolución de dudas funcionales a los equipos de ANS y Desarrollo. Responsable de la toma de requisitos para todos los nuevos proyectos, evolutivos y correctivos.

Realización de un análisis de rendimiento de la plataforma y aplicación. Una vez ejecutadas las mejoras propuestas, a partir del análisis, se logra reducir en un 65% las incidencias o anomalías más frecuentes. Además se consigue una mejora del 40% en los tiempos de respuesta de las funcionalidades más usadas por los usuarios. Disminuyendo la carga de trabajo de los equipos de ANS.

Participación en la consolidación de los inventarios de red para las marcas Yacom y Orange, sobre la aplicación de GIROS.

Responsable técnico, funcional y operativo de un grupo conformado por 10 profesionales.

Analista Orgánico y Funcional

Apoyo a los grupos de Arquitectura, Desarrollo, Soporte, Mantenimiento e Infraestructura. Resolución de dudas funcionales y técnicas.

Responsable Técnico para la definición de soluciones, (análisis, diseño e implementación), asociadas a tipologías de error complejas sobre la plataforma EAI y SOA. Soluciones que ayudaban a reducir entre un 25 y 60% el número de peticiones susceptibles a tratamiento manual. Disminuyendo la carga de trabajo al equipo de Soporte.

Realización de manuales de explotación de la plataforma EAI & SOA. Análisis y gestión de incidencias críticas de usuario.

Participación en el proyecto de unificación de las cadenas de provisión, FIM. Principales hitos cubiertos:
• Consolidación de flujos de provisión de las marcas Yacom y Orange.
• Unificación de inventarios de las marcas Yacom y Orange.
• Migración de clientes Yacom a Orange.ver menos

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